कोविड काल के दौरान भारत में ऑनलाइन खरीदारी के लिए क्रेडिट कार्ड के उपयोग को अचानक बढ़ावा मिला है और यह चलन अभी भी तेजी के साथ जारी है। हालांकि, लोग क्रेडिट कार्ड से स्मार्टफोन और ज्वैलरी खरीदने में ज्यादा दिलचस्पी नहीं दिखा रहे हैं। बल्कि 50 फीसदी ग्राहक किराना का सामान खरीदने के इसका इस्तेमाल कर रहे हैं।
मनी9 द्वारा किए गए इस सर्वे में यह बात भी सामने आई है कि भारत में 69 फीसदी परिवार वित्तीय असुरक्षा महसूस कर रहे हैं। देशभर में करीब छह करोड़ से अधिक लोग क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं।
70 फीसदी ग्राहकों का बचत में यकीन
सर्वे के अनुसार 70 फीसदी ग्राहक बचत में यकीन रखते हैं। बैंक जमा, बीमा, डाकघर बचत और सोना बचत के प्रमुख साधन हैं। 64 फीसदी ग्राहक बैंक और डाकघर में निवेश करते हैं। वहीं 22 फीसदी शेयर, म्यूचुअल फंड और प्रॉपर्टी में निवेश करते हैं।
देश की राजधानी दिल्ली में 11 फीसदी ग्राहक क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं। वहीं सबसे बड़े राज्य उत्तर प्रदेश में छह फीसदी ग्राहक इसका इस्तेमाल करते हैं। उत्तर प्रदेश और उत्तराखंड के आंकड़े एक समान हैं।
47 फीसदी ईंधन के लिए करते हैं प्रयोग
देश के 50 फीसदी लोग किराने का सामान, 47 फीसदी ईंधन के लिए, 38 फीसदी कपड़े खरीदने के लिए, 33 फीसदी बिल भरने के लिए,27 फीसदी रेस्टोरेंट के लिए, 17 फीसदी रेल, फिल्म, विमान टिकट के लिए, 16 फीसदी लोन चुकाने के लिए, 10 फीसदी इलेक्ट्रॉनिक एंड कन्जूमर के लिए और दो फीसदी अन्य चीजों के लिए क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं।
सबसे अधिक इस्तेमाल महाराष्ट्र में
मनी9 के सर्वे में यह बात सामने आई है कि देश भर में क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल सबसे ज्यादा 25 फीसदी लोगों द्वारा महाराष्ट्र में किया जाता है। वहीं बिहार-झारखंड में सबसे कम इस्तेमाल होता है। बिहार, झारखंड और तमिलनाडू प्रत्येक में केवल एक फीसदी ही क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं।
इस सर्वे में 20 राज्यों में 31,510 लोगों से उनकी राय ली गई। इसमें 88 फीसदी की आय 25 हजार रुपये प्रति माह से कम है। सर्वे के अनुसार 42 फीसदी की आय 23,000 प्रतिमाह और 46 फीसदी लोगों की मासिक आय 15,000 रुपये है।
तेलंगाना में 13 फीसदी, पंजाब और जम्मू कश्मीर में 13 फीसदी, कनार्टक में 10 फीसदी, हरियाणा में नौ फीसदी लोग क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं। वहीं केरल, चार, मध्यप्रदेश, छत्तीसगढ़, गुजरात में चार फीसदी, राजस्थान में तीन फीसदी, पश्चिम बंगाल, उड़ीसा, असम में दो फीसदी क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल है।