Master Session On Product Launches In the Age Of Digital, Guest Speaker Harpreet Kaur, Marketing Head KGOC Global
सफलता डॉट कॉम द्वारा प्रोडक्ट लांचेज इन द एज ऑफ डिजिटल विषय पर आयोजित किये गए सफलता टाक मास्टर क्लास में KGOC Global की Marketing Head Harpreet Kaur ने कहा पहले के समय में और अभी के समय में कंज्यूमर के व्यवहार में बड़ा अंतर आ चुका है और प्रोडक्ट भी हम वहीं लांच करना चाहते हैं जहां कंज्यूमर हो। पहले लोग अपने उत्पाद की लांचिंग के समय टीवी, रेडियो में एड देते थे। बाहर अपने बिलबोर्ड लगा देते थे, ताकि जब कोई ग्राहक वहां से निकले तो वह बिलबोर्ड को देख सके। पहले जब हम घरों से बाहर सड़क पर निकलते थे, हाइवे पर कार ड्राइव करते थे तो हमें सड़कों के किनारे पोस्टर बैनर बिलबोर्ड देखने को मिलते थे। हमें उत्पाद के बारे में पता चल जाता था। आज का कंज्यूमर इंस्टाग्राम पर है, फेसबुक पर है, ओटीटी प्लेटफॉर्म पर है। अगर आज के समय में हम अपना कोई प्रोडक्ट लांच करने जा रहे हैं तो इन सब जगह पर एड करना होगा।
प्रोडक्ट लांचिंग रणनीति होती है महत्वपूर्ण
पहले ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं हुआ करते थे लेकिन आजकल ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म भी हैं जिनपर जाकर आप अपने प्रोडक्ट बेच सकते हैं। अगर आज किसी को प्रोडक्ट लांच करना है तो उसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म बनाना पड़ेगा। एक वेबसाइट बनानी पड़ेगी जहां एड, बैनर बनाने पड़ेंगे और प्रोडक्ट भी लिस्ट करना पड़ेगा। इसके अलावा आप सेलर अकाउंट बनाकर फ्लिपकार्ट, अमेजॉन, ब्लिंकिट, डंजो, जैसी साइट्स पर भी अपना प्रोडक्ट लांचिंग के समय उपलब्ध करा दें। प्रोडक्ट लांचिंग में सबसे पहले आपको अपना कंज्यूमर जानना पड़ेगा, आपको ये तय करना पड़ेगा कि आप प्रोडक्ट ला क्या रहे हैं, उस उत्पाद का प्राइज क्या रखा जाए। लांच किये जाने वाले उत्पाद का आप प्रमोशन कैसे करेंगे और कौन से प्लेटफॉर्म पर आपका प्रोडक्ट मिलेगा। प्रोडक्ट लांच करने से पहले ये तय करना बहुत महत्वपूर्ण है।
आज के कंज्यूमर के पास नहीं है अटेंशन स्पैन
पुराने समय की अगर बात करें तो ई कॉमर्स पहले नहीं था, ऑनलाइन पोर्टल्स पहले नहीं थे। पहले का ग्राहक इतना जागरूक नहीं था। उन्होंने कहा कि पहले गाड़ियों के मॉडल्स इतने नहीं थे। लोगों के पास च्वाइसेज भी कम थे आज च्वाइसेज भी भरपूर हैं। तो आज का जो मार्केट है वो बॉयर्स मार्केट है नो मोर सेलर्स मार्केट। आज का मार्केट ग्राहकों द्वारा चलाया जा रहा है। आप जबरदस्ती कोई प्रोडक्ट ग्राहकों पर थोप नहीं सकते। केवल वही उत्पाद आप पुल कर सकते हैं जिसे कंज्यूमर वापस चाहते हैं। दूसरा आज के समय में कंज्यूमर के पास अटेंशन स्पैन नहीं है। तो ऐसे में जबकि कंज्यूमर बहुत जागरूक है, उसका ध्यान आकर्षित करना आसान नहीं है, उत्पाद ई कॉमर्स और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर भी उपलब्ध हैं। जिनके प्रमोशन के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एड भी रन हो रहे हैं। तो फिर आपको आपके प्रोडक्ट को लांच करने की रणनीति उसी अनुसार बनानी होगी।
प्रोडक्ट वो ही चलता है जिसके लिए मार्केट रिसर्च अच्छी की गई हो
उन्होंने कहा कि प्रोडक्ट वो ही चलता है जिसके लिए मार्केट रिसर्च अच्छी की गई होती है। आप प्रोडक्ट लांच करने से एक सर्वे रन करके देख लें। यानी आप जो प्रोडक्ट लेकर आ रहे हैं वह किसी की समस्या को हल करता है किसी की जरूरत को हल करता है तभी लोग उसको खरीदेंगे। आजकल कस्टमर वही उत्पाद खरीदते हैं। जो उन्हें अच्छी क्वालिटी और उनके मुताबिक दाम में मिलता है। उन्होंने कहा कि आप कोई प्रोडक्ट लेकर मार्केट में आते हैं तो आपने उसमें दूसरों से क्या अच्छा दिया है ये कस्टमर्स के लिए जरूरी है। उन्होंने कहा कि किसी प्रोडक्ट को लांच करने का विचार आना अच्छी बात है लेकिन क्या वो विचार लोगों को पसंद आयेगा। क्या लोग आपका उत्पाद खरीदने में रुचि लेंगे ये जानना बहुत जरूरी है। क्योंकि आप कोई चैरिटी करने नहीं जा रहे एक बिजनेस शुरू करने जा रहे हैं जिससे आपको मुनाफा हो।
उदाहरण देकर बताया कैसे शुरू करें अपना बिजनेस
एक उदाहरण से उन्होंने बताया कि अगर आपको अपना रेस्त्रां खोलना है तो पहले उस सोसाइटी में अपना कैटरिंग का काम करके देख सकते हैं। कैटरिंग के काम में आपको एक मेड लगेगी किचन का सामान और एक कमरा जहां से ये शुरू किया जा सकता है। उसे आप किसी फूड डिलीवरी एप पर भी डाल कर देख सकते हैं। फिर देखो कि लोग आपका खाना पसंद कर रहे हैं कि नहीं। उन्होंने शेफ संजीव कपूर से लेकर तमाम बिजनेसमैन्स के उदाहरण देकर छात्रों को समझाया कि कैसे आप अपना उत्पाद शुरू करके एक बड़ी कंपनी बना सकते हैं। इस दौरान उन्होंने छात्रों के कॅरिअर संबंधी सवालों का भी बेबाकी से जवाब दिया।
सफलता के साथ बनाएं अपना कॅरिअर
देश की जानी – मानी ऐडटेक कंपनी सफलता ने युवाओं की मदद के लिए कई प्रोफेशनल और स्किल ओरिएंटेड शॉर्ट और लॉन्ग टर्म कोर्सेज की शुरुआत की है जहां से आप घर बैठे खुद को एक किसी फील्ड का प्रोफेशनल बना सकते हैं। यहां डिजिटल मार्केटिंग के अलावा भी कई कोर्स मौजूद हैं। इतना ही नहीं सरकारी नौकरी का सपना देख रहे युवाओं के लिए भी सफलता पर लगभग सभी प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी के लिए कोर्सेज हैं। यहां से पढ़कर सैकड़ों युवाओं ने सरकारी और प्राइवेट सेक्टर में शानदार नौकरियां हासिल की हैं, तो फिर देर किस बात की आज ही सफलता से जुड़ें और अपना शानदार कॅरिअर बनाएं। आप अपने फोन में safalta app डाउनलोड करके भी इन कोर्सेज से जुड़ सकते हैं।
