केंद्रीय मंत्री जितेंद्र सिंह ने कहा कि जन शिकायतों के निस्तारण की औसत समय सीमा 2021 में 32 दिन से घटकर अब 17 दिन हो गई है। कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन मंत्रालय की पिछले नौ वर्षों की उपलब्धियों के बारे में शुक्रवार को मीडिया को जानकारी देते हुए उन्होंने कहा कि राष्ट्रीय रोजगार मेला प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की एक अनूठी अवधारणा का हिस्सा है, जिसने सरकार की भर्ती प्रक्रिया को संस्थागत बना दिया है।केंद्रीय मंत्री ने कहा, अधिकांश प्रशासनिक और शासन सुधार युवा केंद्रित हैं और रोजगार मेला युवाओं को सरकारी नौकरी प्रदान करने के लिए एक प्रमुख और साहसिक पहल के रूप में है। इसके अलावा विभिन्न योजनाओं के माध्यम से रोजगार के लाखों अवसर पैदा होते हैं।शासन में पारदर्शिता और जवाबदेही के बारे में उन्होंने कहा कि मजबूत शिकायत निवारण तंत्र स्वच्छ और प्रभावी सरकार के लिए मानदंड है। केंद्रीय मंत्री ने कहा, शिकायतों के निस्तारण में सुधार और समय सीमा को कम करने के लिए 10-चरणीय सीपीजीआरएएमएस सुधार प्रक्रिया अपनाई गई है, जिसके कारण साप्ताहिक निपटान दर 95 से 100 प्रतिशत तक हो गई है
